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方案概述 ：
智慧營銷客服解決方案包括營業(yè)收費管理系統、客服熱線管理系統、報裝管理系統、網上營業(yè)服務系統、表務管理系統、水表統一集抄系統和大用戶智能 分析系統；解決方案針對水務企業(yè)打造以客戶為中心的統一客戶服務營銷體系；通過微服務技術、開放服務API擴展，打破各系統數據和業(yè)務邊界，滿足 類似業(yè)務、財務憑證對賬核銷自動化等業(yè)財一體需求，解決業(yè)務、數據孤島，實現企業(yè)流程優(yōu)化和管理變更。通過微信、支付寶、APP、 自助服務終端等渠道， 實現線上、線下結合一體化。為供水行業(yè)降低產銷差、樹立行業(yè)“營商優(yōu)質服務體系”奠定基礎。
主要優(yōu)勢 ：
方案框架
主要優(yōu)勢 ：
方案框架 ：
營業(yè)收費管理系統“抄、收、催、查、服”五位 一 體
系統概述
支撐水務營收多類型客戶檔案的統一管理，普表、智能表的多表合一管理，涵蓋客戶管理、表具管理、抄表管理、收費管理、賬務管理、統計管理、多種渠 道服務接入等管理功能，實現了各種營收業(yè)務的統一流程標準規(guī)范、各類場景的有機協同
主要優(yōu)勢
業(yè)務場景
功能頁面
